Ticket pro – svjetski provider karata

Ticketpro započinje svoje poslovanje 1992. godine u bivšoj Čehoslovačkoj kao prva potpuno kompjutorizirana ticketing mreža ucentralnoj i istočnoj Europi. Od samog početka menadžmet kompanije osigurao je ugovore za ticketing usluge u 180 dvorana i drugih prostora s vodećim promotorima i najprestižnijim eventima, te je organizirao prodaju ulaznica za koncerte Rolling Stones, U2, Luciano Pavarotti, Michael Jackson, The International Prague Spring Music Festival i mnoge druge. Tickepro Republika Češka vodeća je kompanija na tržištu s dominantnim udjelom i prodaje oko milijun ulaznica godišnje.

Ticketpro i njene operativne kompanije vodi menadžment tim s dugogodišnjim iskustvom u live entertainment i ticketing industriji.
Tim je zaslužan za vodeću poziciju na tržištima postignutu kroz izgradnju i utvrđivanje odnosa sa širokim spektrom lokalnih i međunarodnih promotora kao i s raznim mjestima održavanja i događajima. Svaka regionalna poslovnica posluje autonomno omogućavajući kompaktan korporativni menadžment tim za centralne operacijeTicketpro Ltd.

Ticketpro konstantno radi na usavršavanju, kao i na dopunama i potpori za Ticketsoft neprestano podižući njegovu kvalitetu i omogućavajući razne vrste novih sadržaja kao što su: veća personalizacija krajnjeg korisnika, Customer Relationship Management, aplikacije za mobilne mreže, M-ticket, E-Ticket (Internet prodaja), preuzimanje glazbe, programa i drugih informacija.

Ključni elementi uspjeha u ticketingu su: učinkovitost, pouzdanost i povjerenje.
Učinkovitost: moderan računalni mrežni sustav pruža analitički uvid u poslovanje i neograničene mogućnosti za kupnju, rezervaciju i distribuciju ulaznica. Mnoga aktivna tržišta još uvijek koriste fizičke sustave distribucije ulaznica ili stare, neučinkovite programe za narudžbe, plaćanja i dostavu ulaznica. Ovakve metode u usporedbi s Ticketpro standardima su skupe i podložne pogreškama. Pouzdanost: Ticketpro je “promotorov izbor” zbog nepobitne reputacije na tržištu. Globalni promotori izabrali su Ticketpro pri dovođenju velikih svjetskih izvođača na nova tržišta u razvoju, znajući da će u odgovarajućim rokovima dobivati prihod od ulaznica i potrebne izvještaje.
Povjerenje: budući da Ticketpro djeluje kao spona između publike koja kupuje ulaznice i promotora, njegova reputacija povjerljivog poslovnog partnera kritična je za sve uključene. Ovo je osobito važno na tržištima u razvoju gdje ekonomsko povjerenje između partnera (kupca ulaznica i promotora u ovom slučaju) nije tako dobro utemeljeno kao na Zapadu.
Ticketpro postiže povjerenje šireći se na tržišta usporedno s najuspješnijim svjetskim atrakcijama kao što su na primjer: Rolling Stones (Republika Češka, Poljska i Grčka), U2 (Republika Češka, Njemačka i Poljska), Robbie Williams (Mađarska), Depeche Mode (Republika Češka, Poljska, Bugarska i Grčka), Roger Walters (Republika Češka, Grčka i India) i Madonna (Rusija).